本文对PLM系统中的工程变更管理需求出现的原因和存在的问题进行分析，深入探讨了PLM系统中的工程变更管理流程，最后以实例证明PLM系统中的工程变更管理的重要意义。
0 引言
PLM的英文全称为Product Lifecycle Management，即产品生命周期管理，PLM系统适用范围较广，可单一应用于某一企业内部，也可分散应用于多个地点的企业内部，当将其应用到多个企业内部时，需要考察企业间的研发协作关系。在企业内部应用PLM系统时，主要进行的管理为信息管理、研发活动管理等。而PLM系统中的工程变更管理则进一步体现了企业对人力资源、信息等的进一步优化应用。
市场需求是不断变化的，当企业感知到市场对产品性能的需求变化，就需要迅速实施变更以响应市场需求。企业需要认识到自身产品的劣势，加大对产品研发的投资，借助PLM系统中的工程变更管理环节对数据和产品研发流程进行变更管理能够提升变更效率，确保更加经济、快捷的实现变更。
1 工程变更管理原因及实施过程中存在的问题
1.1 原因分析
企业发生工程变更行为时需要多个部门的共同协作，需要从设计、制造、生产销售、采购、产品研发和管理等角度出发全面制定工程变更计划和流程。结合工程变更实例可将引发产品变更的具体原因总结如下：用户需求的变化是最直接的工程变更管理原因，此时需要对产品性能进行改善，以提高产品的可靠性，改善产品外观和相关功能。此外，当产品出现设计差错时也要对工程进行变更管理，确保产品可制造，且质量上乘。当产品采购环节出现问题、相关法律法规出现变更时也要进行工程变更管理。在实际的工程变更实例中导致出现工程变更管理的原因多种多样，需要工程变更管理人员具体分析，合理应对。
1.2 存在的问题
当企业实施工程变更管理时需要结合自身的具体情况，掌握自身产品性能，确定在进行产品变更时不能更改的重要性能，确保产品安全可靠。一般情况下产品工程变更会导致工艺及工艺模具的重大变化，此时，管理人员和设计人员应合理制定措施降低变化幅度，以控制变更成本。当前企业在应用PLM系统中的工程变更管理时存在的主要问题主要表现在以下方面：一是基本的信息化系统管理流程不完善，导致相应的固定机制不健全，当发现问题时缺乏相应的评估机制和审批流程，导致在进行系统变更管理时具有较大的随意性，无法实现对流程的统一管理；二是缺乏相应的流程监控体系，导致工程变更管理流程可追溯性及反馈性差，导致出现问题时找不到问题的来源，导致产品问题难以解决，从而影响变更效率；三是工程变更数据信息的实施共享性差，不利于数据的集中存储。此外，在进行工程变更管理时应关注更新对象和新旧数据间的关联，提高变更数据相关性，确保数据信息可追溯。
2 PLM系统中的工程变更管理流程
PLM系统中的工程变更管理需要制定完善的流程管理制度和计划，为PLM提供一个有效的管理平台，同时要安排工作人员对工程变更数据进行及时的记录，以便于管理人员对工程变更数据的控制。PLM系统中的工程变更管理流程主要是以下四点：
2.1 问题报告流程
在企业发布产品设计数据之后，相关部门可能会根据市场需求和审批中的问题对工程提出变更需求，此时，PLM的工程变更管理人员要根据问题建立报告库，并将搜集到的问题上交给审核部门。当审核部门确认问题有效时要反馈给管理人员，管理人员将问题报告信息补充完整，确保问题原因和更改要求明确。
2.2 变更请求流程
在问题报告流程结束以后，要进行变更请求，可直接在PLM系统中创建变更任务。企业在接收到变更请求流程之后要根据变更要求理清所涉及部门间的关系，确保需要更改的部件全部被选中。企业要理清和制定零件反查表即零件被使用的关系表，为工程变更管理提供便利。当涉及到重要零部件且可能会影响工程整体情况时要谨慎处理。此外，要在提出变更请求时添加相关附件，即变更评审意见和会议纪要，相关人员要一起会签所有请求文件，确认变更请求可执行。
2.3 变更通告流程
在完成变更请求流程后可进行变更通告，并安排工程变更管理项目负责人，在PLM系统中创建变更通告，为变更计划的实施做准备。变更计划的具体流程为变更通知单的填写、零部件更改资料的填写和设计图纸的更改，在更改方案上要细致标明新产生的数据，确保变更通告流程完善后可审批实施。当接收到变更通告和具体的实施计划后，需要强调工艺人员、采购人员及质量人员的职责，并完成相应的会签工作。PLM系统作为一种自动化的管理系统，会将变更通告自动发放至相关部门并帮助相关负责人制定具体的变更实施计划。
2.4 PLM系统变更管理中的数据管理
PLM系统中的工程变更管理主要需要处理的是复杂的数据关系，要不断确保PLM系统中的数据管理系统的更新升级，以保证其与数据更新要求同步，帮助企业获得完整的产品描述和维护状态的数据。PLM系统中的数据管理系统的更新和演化对应的数据的可跟踪性，企业的变更业务和数据管理要保持同步，可在PLM系统中建立相应的管理模型，数据更改行为要谨慎，当必须对数据进行修改时应做好变更过程记录，明确数据修改原因和修改前后的数据关系。
3 PLM系统中的工程变更管理实例
本文深入探讨了PLM系统中的工程变更管理流程，重视完善PLM系统功能，重视对变更信息的跟踪和共享机制的建立，使得工程变更管理更加规范，可操作性不断增强。本次PLM系统中的工程变更管理的具体案例中，灵活的运用通知方式，在问题报告确认、变更请求决策和变更通告执行时创新通知方式，采取任务分派和电子邮件等形式，提高了信息通告效率，促进了相关人员间的有效沟通，相关工作人员可便捷的了解到工程变更的实时进展，可自行订阅感兴趣的事件。同时强化了流程管理，变更请求的解决必须在变更通告执行的基础上，问题报告的解决必须在变更请求解决的基础上。本次实例强化了变更对象和新旧产品数据间的关联，相关人员可在查看某一个数据时也能查看其它的产品数据，可强化工作人员对产品数据变化和进展情况的了解，帮助工作人员进行数据信息统计。本文主要分析的是某大型制造业企业的PLM系统中的工程变更管理行为，该企业应用的流程管理软件具有强大的管理功能，且开放性和共享性强。该企业重视赋予流程管理人员较大的权限，能够访问工程变更浏览器并追溯变更来源，有利于PLM系统中的工程变更管理的进一步实施。
4 结论
综上所述，PLM系统中的工程变更管理具有广阔的发展空间，在未来的PLM系统中的工程变更管理的具体应用中需要不断改善以下业务：包括变更体系的进一步完善，对工程变更业务模型和表单的准确定义。要强调和加强工程师的工作，加强对工程变更流程的跟踪和集中管控。要提高PLM系统中的工程变更管理的信息化和电子化流程水平，确保实物变更和电子档案信息更改同步，确保高效传递和保存信息。此外要全面监控整个变更流程的实施状态，并提高变更进度信息更新效率，确保信息更改可追溯，为后续的产品管理和研发人员提供数据和信息参考。
